Avis et détails du produit Comprehensive

J'apprécie que Comprehensive fournisse une source unique de vérité pour les changements de rémunération et maintienne le contrôle des mises à jour dans un processus défini. Je peux partager des informations finalisées de manière contrôlée et en lecture seule, et m'assurer que toute demande d'ajustement passe par les propriétaires appropriés, ce qui élimine la confusion et le désalignement résultant de feuilles de calcul éparpillées et non gérées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre seul véritable point de douleur était du côté de l'intégration, ce qui a rendu certaines parties du processus un peu maladroites. Cela dit, nous avons contourné ce problème, et notre partenaire chez Comprehensive a fait un excellent travail en nous apprenant à surmonter ces défis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez Comprehensive, c'est qu'il centralise l'ensemble du cycle de compensation en un seul flux de travail structuré au lieu de s'appuyer sur plusieurs feuilles de calcul et documents ad hoc. Avoir un système unique qui effectue et valide tous les calculs réduit considérablement le risque d'erreur humaine et me donne confiance lorsque je révise ou défends les résultats, car je sais que les calculs sous-jacents sont cohérents et fiables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine à améliorer est la manière dont les dépassements de budget sont visuellement communiqués aux gestionnaires. Lorsqu'une action spécifique entraîne l'affichage d'une ligne comme "dépassée", même si le budget global reste dans les limites, les indicateurs rouges peuvent créer une alarme et une confusion inutiles. Cela pourrait résulter de la façon dont nous avons choisi de le montrer, mais l'équipe produit a été très réceptive à l'idée de faire des ajustements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comprehensive nous offre un lieu central pour stocker et utiliser nos échelles et bandes salariales, puis associer les employés à ces échelles pour les analyses et les cycles de rémunération. La capacité de contrôler les autorisations afin que les managers, le recrutement et les dirigeants voient chacun uniquement la combinaison appropriée d'employés et d'échelles salariales est également un grand avantage pour nous. Le tableau de bord Total Rewards avec l'intégration de Carta est si simple et il aide à montrer aux employés la pleine valeur de leur rémunération et de leur équité de manière très claire. L'équipe est également toujours ouverte aux retours et prête à travailler avec vous pour trouver toute solution qui fonctionne le mieux lorsque c'est possible ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre principal point de douleur est les informations de référence pour les rôles de vente, car la fonctionnalité de cartographie de référence montre actuellement le salaire de base et n'intègre pas encore l'OTE. Nous n'avons pas non plus pleinement exploité toutes les fonctionnalités (comme les bonus, les structures salariales, les fourchettes de rémunération) pour l'instant, donc il y a un sentiment que le système peut offrir plus que ce que nous en tirons actuellement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons la plateforme pour notre processus de mérite. Elle est très conviviale et intuitive pour que les dirigeants puissent accomplir leurs tâches assignées. Nous avons hâte de tirer parti de la plateforme pour d'autres fonctionnalités, y compris les déclarations de récompenses totales dans un avenir proche. J'apprécie le haut niveau de soutien de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une excellente plateforme. Je dois être plus familiarisé avec le back-end pour configurer de nouveaux cycles, ce n'est pas un inconvénient du système, juste une partie de l'apprentissage. Cependant, le soutien de l'équipe Comprehensive est excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le soutien de l'équipe Comprehensive a été exceptionnel. La réactivité et la flexibilité étaient remarquables, surtout lorsque nous avions des demandes et des défis de dernière minute. La possibilité de prévisualiser et d'envoyer des lettres par e-mail directement, sans avoir besoin de télécharger des lots, était une fonctionnalité remarquable pour nous, et nos managers l'ont trouvée incroyablement utile. Nous avons également apprécié la flexibilité de l'outil dans son ensemble et les retours positifs qu'il a reçus de nos managers. Ils ont particulièrement apprécié la simplicité avec laquelle ils pouvaient envoyer des lettres directement à leurs équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de configuration initiale a été difficile. Nous avons choisi de télécharger nos données plutôt que d'utiliser une intégration et nous avons trouvé déroutant que le téléchargement soit flexible sans modèle fourni. Nous avions besoin d'un peu plus de conseils que prévu, mais l'équipe Comprehensive était là pour nous aider à garantir le succès. Les outils d'analyse sont utiles pour analyser les données, mais il y a place à l'amélioration en termes d'utilisabilité, comme le réordonnancement des colonnes ou le regroupement efficace des pays. Nous sommes optimistes quant à l'utilisation du système pour les cycles futurs, et nous espérons voir certaines de ces améliorations mises en œuvre pour rendre l'expérience encore plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La possibilité de personnaliser la mise en page et les formules était excellente. Encore mieux était le soutien de l'équipe Comprehensive - surtout avec les changements de dernière minute qui étaient nécessaires ! Les managers apprécient vraiment la possibilité de prévisualiser les lettres et d'envoyer des emails directement aux employés depuis le système (au lieu d'un téléchargement par lot). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le processus de téléchargement initial était un peu fastidieux, mais l'équipe complète est intervenue pour intégrer nos données dans le système. Les analyses étaient utiles mais pourraient bénéficier de quelques modifications pour améliorer la mise en page graphique (ordre ou regroupement des données). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment apprécié la convivialité et l'adoption de la plateforme, ce qui a rendu le processus de cycle de mérite plus fluide et a réduit les erreurs. L'intégration et le support du fournisseur étaient les meilleurs que j'ai connus au cours de mes 8 dernières années dans l'industrie, et dans l'ensemble, j'ai eu une excellente expérience. C'était notre première utilisation d'une plateforme de compensation et cela a considérablement réduit le travail manuel que nous faisions auparavant, économisant ainsi du temps et des efforts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les principales zones d'amélioration étaient davantage d'apprentissages de notre premier cycle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce programme a considérablement amélioré mon processus de rémunération annuelle. Son interface conviviale, ses fonctionnalités de reporting robustes et sa capacité à rationaliser les flux de travail ont réduit ma dépendance à Excel, me faisant gagner un temps précieux. Les contrôles d'accès ont apporté une tranquillité d'esprit, me permettant d'intégrer des redondances pour assurer la continuité même en mon absence. De plus, notre responsable du support client, Katelyn, était exceptionnelle—toujours serviable, réactive et attentive à nos besoins. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas trop, quelques améliorations dont nous avons discuté qui seraient utiles mais pas de blocages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utilisation de Comprehensive est le jour et la nuit par rapport aux tableurs - elle élimine la possibilité d'erreur humaine, rationalise l'entrée des données par les gestionnaires et crée automatiquement des lettres de récompense, ce que je devais auparavant faire manuellement. L'intégration de Rippling facilite également la garantie d'informations précises. J'aime aussi l'exportation csv de Rippling pour effectuer tous les changements massifs de bonus et de compensation que nous avons pendant les cycles d'évaluation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience du gestionnaire est incroyablement intuitive, mais je souhaite qu'elle le soit un peu plus pour les administrateurs. Leur équipe m'a guidé à travers cela avec un excellent soutien et j'ai déjà remarqué des améliorations significatives au cours de l'année écoulée depuis que je l'utilise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comprehensive a rationalisé notre processus d'évaluation et de rémunération de manière immense. Cela nous a permis de fournir notre toute première évaluation de performance sans accroc ! Cela nous a également fourni une excellente plateforme pour afficher la rémunération annuelle totale et les récompenses de nos membres d'équipe. Nous avons adoré la facilité de mise en œuvre et la capacité de personnaliser les fonctionnalités pour répondre aux besoins de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration de certaines fonctionnalités nécessitait un peu plus d'expertise technique que prévu, mais notre expert en réussite client a rendu l'expérience moins pénible et plus agréable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.